Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 10 Mai 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul web Mdidirect și serviciile noastre. Accesarea și utilizarea site-ului nostru, precum și contractarea serviciilor noastre, implică acceptarea și respectarea acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

1. Introducere

Site-ul web Mdidirect ("site-ul") este operat de către [Numele Legal al Companiei] ("noi", "nouă", "compania"). Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și ați fost de acord cu acești termeni și condiții.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate pe site. Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor va constitui acceptarea acestor modificări.

2. Utilizarea Site-ului

2.1. Drepturi de acces

Vă acordăm dreptul limitat, neexclusiv și revocabil de a accesa și utiliza site-ul nostru pentru uz personal, necomercial, sub rezerva respectării acestor termeni și condiții.

2.2. Restricții de utilizare

Sunteți de acord să nu:

2.3. Conținut

Conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, mărcile comerciale și materialele descărcabile, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor. Nu aveți dreptul să copiați, reproduceți, distribuiți sau modificați acest conținut fără permisiunea noastră expresă.

3. Serviciile Noastre

3.1. Descrierea serviciilor

Oferim servicii de reparații, întreținere și renovare a acoperișurilor pentru proprietăți rezidențiale și comerciale în București și împrejurimi. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:

3.2. Solicitarea serviciilor

Puteți solicita serviciile noastre prin:

După primirea solicitării dvs., vă vom contacta pentru a programa o evaluare gratuită a proprietății și pentru a vă furniza o estimare de cost.

3.3. Acceptarea comenzii

Comanda dvs. devine obligatorie din punct de vedere juridic doar după ce:

4. Prețuri și Plată

4.1. Prețuri

Prețurile afișate pe site-ul nostru sunt orientative și pot varia în funcție de specificul fiecărui proiect, inclusiv dimensiunea acoperișului, materialele necesare, complexitatea lucrărilor și condițiile specifice ale proprietății.

Prețul final va fi specificat în oferta scrisă pe care v-o vom furniza după evaluarea proprietății. Toate prețurile includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

4.2. Modificări de preț

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în următoarele situații:

Orice modificare a prețului va fi comunicată și aprobată de dvs. înainte de executarea lucrărilor suplimentare.

4.3. Termeni de plată

Condițiile de plată sunt următoarele:

Acceptăm plăți prin transfer bancar, card de credit/debit sau numerar, conform legislației în vigoare.

5. Execuția Lucrărilor

5.1. Programare

După confirmarea comenzii, vom programa execuția lucrărilor de comun acord cu dvs. Datele de începere și finalizare sunt estimative și pot fi afectate de condiții meteorologice nefavorabile sau alte circumstanțe neprevăzute.

5.2. Obligațiile noastre

Ne angajăm să:

5.3. Obligațiile clientului

În calitate de client, sunteți de acord să:

6. Garanția Lucrărilor

6.1. Durata garanției

Oferim o garanție de 2-5 ani pentru lucrările executate, în funcție de tipul de lucrare și materialele utilizate. Garanția pentru materialele folosite este cea oferită de producător.

6.2. Acoperirea garanției

Garanția acoperă defecte de execuție și probleme cauzate de instalarea incorectă. Garanția nu acoperă:

6.3. Reclamații în garanție

Pentru a beneficia de garanție, trebuie să ne notificați în scris despre defectele apărute în cel mult 15 zile de la constatarea acestora. După primirea notificării, vom programa o inspecție a acoperișului pentru a evalua problema și a determina dacă este acoperită de garanție.

7. Anularea și Modificarea Comenzii

7.1. Anularea de către client

Puteți anula comanda în următoarele condiții:

7.2. Anularea de către noi

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în următoarele situații:

În cazul anulării din partea noastră, vom restitui toate sumele plătite în avans pentru lucrările neexecutate.

8. Limitarea Răspunderii

8.1. Răspunderea pentru servicii

Ne angajăm să furnizăm servicii de calitate, cu profesionalism și în conformitate cu standardele industriei. Cu toate acestea, răspunderea noastră pentru daune directe cauzate de neglijența noastră este limitată la valoarea contractului.

8.2. Excluderea răspunderii

Nu suntem răspunzători pentru:

8.3. Răspunderea pentru utilizarea site-ului

Utilizați site-ul nostru pe propriul risc. Conținutul site-ului este furnizat "așa cum este" și "după cum este disponibil", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite. Nu garantăm că site-ul va fi disponibil neîntrerupt, la timp, sigur sau fără erori.

9. Forța Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea sau întârzierea îndeplinirii obligațiilor noastre în cazul unui eveniment de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, incendii, inundații, greve, conflicte de muncă, război, acte de terorism, epidemii, pandemii, întreruperi ale utilităților sau telecomunicațiilor, sau orice alte cauze în afara controlului rezonabil al companiei noastre.

10. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la site-ul nostru și conținutul său (inclusiv, dar fără a se limita la text, imagini, grafică, logo-uri, materiale audio, clipuri video, software, design, aplicații, date și funcționalitate) sunt deținute de noi sau de licențiatorii noștri.

Este interzisă copierea, reproducerea, modificarea, republicarea, încărcarea, postarea, transmiterea, distribuirea sau utilizarea în orice mod a oricărui conținut de pe site-ul nostru fără permisiunea noastră prealabilă scrisă.

11. Confidențialitate și Protecția Datelor

Utilizarea datelor personale furnizate prin intermediul site-ului nostru sau în cadrul relației contractuale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate.

12. Dispute și Legea Aplicabilă

12.1. Rezolvarea disputelor

Orice dispută sau reclamație legată de acești termeni și condiții, de site-ul nostru sau de serviciile noastre va fi rezolvată mai întâi prin negociere directă. Dacă nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputa va fi supusă medierii.

12.2. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat prin negociere sau mediere va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

13. Dispoziții Finale

13.1. Integralitatea acordului

Acești termeni și condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și orice contract specific încheiat între dvs. și noi, constituie întregul acord între părți cu privire la utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, și înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare.

13.2. Divizibilitatea clauzelor

Dacă orice prevedere din acești termeni și condiții este considerată ilegală, nulă sau neaplicabilă, această prevedere va fi eliminată, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor continua să fie obligatorii și aplicabile.

13.3. Renunțarea

Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau dispoziții din acești termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau dispoziție.

13.4. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la: